La Tienda de la ManzanaPreguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan antes de comprar.
Preguntas frecuentes
¿Dónde queda La Tienda de la Manzana en Medellín?
Estamos en el Centro Comercial Monterrey, en Medellín. Puedes venir a ver el equipo, probarlo y llevártelo el mismo día. La ubicación exacta está en Google Maps.
¿Hacen domicilios de celulares en Medellín?
Sí. Hacemos domicilio normalmente el mismo día, por $20.000, en Medellín, Envigado, Itagüí, Sabaneta, La Estrella, Bello y el resto del Valle de Aburrá. También enviamos al resto de Colombia.
¿Puedo pagar contraentrega?
En el Valle de Aburrá puedes pagar contraentrega según el producto: abonas el 50% y pagas el resto al recibir. Te confirmamos por WhatsApp qué productos aplican. Los equipos desde $5.000.000 se compran en el local o pagando el 100% antes del envío, para evitar fraudes y robos.
¿Venden iPhone a cuotas o a crédito?
Sí. El iPhone 18 Pro y Pro Max hasta 72 meses sin cuota inicial, y cualquier equipo con Addi o tarjeta de crédito. Escríbenos por WhatsApp y te cotizamos la financiación.
¿Qué medios de pago aceptan?
Efectivo, Addi, tarjeta débito y tarjeta crédito.
¿Qué significa SF y ACT en los iPhone?
SF es sellado de fábrica: el equipo viene en su caja sin abrir. ACT es activado: el equipo es nuevo pero ya fue activado. Cada ficha dice cuál es.
¿Venden iPhone y Samsung usados?
Sí. Nuestro técnico revisa cada celular usado antes de publicarlo y te contamos el estado real de la batería y la carcasa. Nunca vendemos un usado como nuevo.
¿Dónde vender mi celular usado en Medellín?
En La Tienda de la Manzana. Te lo recibimos como parte de pago por otro equipo y solo cubres la diferencia, o si solo quieres venderlo vamos a tu casa en el Valle de Aburrá y te pagamos. El valor final lo confirma el técnico al revisarlo.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos los productos se entregan con garantía y factura: 1 año en los nuevos y 3 meses en los usados. Los reclamos se hacen en la tienda. Detalles en la página de envíos, garantía y privacidad.
¿Los AirPods y accesorios son originales?
Sí. Los AirPods y cables Apple que vendemos son originales.
¿Dónde comprar un iPhone en Medellín?
En La Tienda de la Manzana, una tienda física en el Centro Comercial Monterrey, en El Poblado, Medellín. Vendemos iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone Duo y modelos anteriores, sellados de fábrica o activados, con 1 año de garantía y factura. Hacemos domicilio el mismo día en el Valle de Aburrá y atendemos por WhatsApp al +57 313 513 5072.
¿Cuánto cuesta el iPhone 17 Pro Max en Medellín?
En La Tienda de la Manzana el iPhone 17 Pro Max está desde $ 4.650.000, según capacidad (256 o 512 GB), versión y color. Se puede pagar a cuotas con banco aliado, con Addi o con tarjeta, y recibirlo el mismo día en el Valle de Aburrá.
¿Dónde comprar un iPhone usado con garantía en Medellín?
En La Tienda de la Manzana, en el CC Monterrey de Medellín. Cada iPhone usado lo revisa un técnico antes de venderlo, te decimos el estado real de la batería y tiene 3 meses de garantía. El iPhone 13 usado está desde $ 2.050.000.
¿Dónde comprar AirPods originales en Medellín?
En La Tienda de la Manzana, en el CC Monterrey de Medellín. Vendemos AirPods originales de Apple, no réplicas: AirPods Pro 3 desde $ 990.000, AirPods 4 con cancelación de ruido y AirPods Max 2, con garantía y factura.
¿Dónde comprar el Samsung Galaxy S26 Ultra en Medellín?
En La Tienda de la Manzana, en el CC Monterrey de Medellín. El Galaxy S26 Ultra está desde $ 4.080.000 en 256 y 512 GB, con garantía y factura y domicilio el mismo día en el Valle de Aburrá.
¿Se puede comprar un iPhone a cuotas en Medellín?
Sí. En La Tienda de la Manzana los equipos desde $1.000.000 se pueden financiar con banco aliado de 6 a 36 meses, sujeto a aprobación, y cada ficha de producto muestra la cuota estimada. También aceptamos Addi y tarjeta de crédito, y el iPhone 18 Pro y Pro Max se puede financiar hasta 72 meses sin cuota inicial.
¿Qué tienda de celulares hace domicilio a Envigado, Sabaneta, Itagüí y Bello?
La Tienda de la Manzana, en el CC Monterrey de Medellín, hace domicilio en todo el Valle de Aburrá (Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí, Bello, La Estrella y demás municipios) por $20.000, normalmente el mismo día. Al resto de Colombia envía con Interrapidísimo en 2 a 4 días hábiles.
¿Dónde comprar gafas Ray-Ban Meta en Medellín?
En La Tienda de la Manzana, en el CC Monterrey de Medellín. Tenemos las Ray-Ban Meta Wayfarer (Gen 2) desde $ 1.890.000, las Oakley Meta Vanguard y las Meta Ray-Ban Display, con garantía y factura.
¿Dónde comprar parlantes JBL originales en Medellín?
En La Tienda de la Manzana, en el CC Monterrey de Medellín. Vendemos JBL originales: Clip 5 desde $ 250.000, Flip 7, Charge 6 y Boombox 4, con domicilio el mismo día en el Valle de Aburrá.
¿La Tienda de la Manzana es una tienda confiable?
La Tienda de la Manzana es una tienda física en el Centro Comercial Monterrey de Medellín, no solo un perfil de internet. Entrega factura y garantía (1 año en nuevos, 3 meses en usados), respeta el derecho de retracto de 5 días hábiles y sus clientes pueden ver y dejar reseñas en su ficha de Google. Sus políticas están en https://latiendadelamanzana.tech/politicas.